“世界超市”的脈動,有著能源的“底氣”
在學習推廣“義烏發展經驗”20年的重要節點,習近平總書記作出重要指示,強調把“義烏發展經驗”進一步總結好運用好,探索走出符合各自實際的高質量發展之路,為以正確政績觀推動高質量發展指明了前進方向、提供了根本遵循。
從“雞毛換糖”的撥浪鼓聲,到以“買全球、賣全球”聞名的“世界超市”,義烏延續著“莫名其妙”“無中生有”“點石成金”的發展,每天都涌動著商機與活力。除了通達全球的物流網絡,還有一條“看不見”的能源動脈,正源源不斷地為這座城市輸送著“底氣”。
這條動脈不斷延伸與流淌,匯聚成26萬戶居民家中升騰的安心煙火,轉化成近3000家工商業用戶晝夜不息的生產動力。超4300公里的中低壓管線,如同城市的毛細血管,將天然氣精準輸送到每一個角落,支撐起“世界超市”的每一次脈動。
“無中生有”讓氣通城鄉守護民生
2009年11月,隨著首個燃氣工程破土動工,義烏的城市基礎設施體系補齊了關鍵一環。十七年間,燃氣管網的鋪設始終與這座城市的生長脈絡同頻共振。從最初的主干道單線推進,到如今蘇八線、商城大道等主動脈與無數支線交織,義烏已構建起以夏演、下金門站為主,蘇溪LNG應急儲備站為輔的堅實氣源格局。這張多級環網的供氣系統,不僅為義烏國際商貿城晝夜不息的商業活力提供了底氣,更在老城區的更新中悄然發力——在稠江街道的老舊小區,原本斑駁的戶外立管被全新的立管取代,消除了安全隱患,也為這座城市的“面子”擦亮了“里子”。

浙能燃氣義烏公司蘇溪LNG應急儲備站。 朱巧奕 提供
隨著城市燃氣管網的日益成熟,藍色火焰的力量開始向偏遠的鄉鎮、山村延伸。作為多年列入當地十大民生實事之一的天然氣入戶工程,在福田街道的舊村改造,垂直房與高層住宅的燃氣管道同步建成,讓新義烏人提前擁抱現代生活;而在群山環抱的大陳鎮,面對復雜的地理環境,燃氣管道為了避開農田多繞幾公里的彎,也要將清潔能源送進山間村落。對于管道無法覆蓋的黃山村、仙溪村等偏遠山區,浙能燃氣義烏天然氣公司又靈活啟用小微型供氣站作為“兜底”保障,讓深山村民安心地用上安全、便捷、經濟的清潔能源。
浙能燃氣義烏公司開展燃氣安全宣傳進社區活動。 朱巧奕 提供
“以前過年前得先備好兩罐液化氣,怕斷了火。”黃山村的一位村民這樣告訴記者,他站在灶臺前擰開了燃氣灶,藍色火苗“噗”地躥了起來,“現在隨開隨有,太方便了。”
從城市核心區的密集覆蓋,到偏遠山村的靈活通氣,歷時17年,義烏天然氣工程實現了從“無中生有”到“氣通城鄉”的跨越,將清潔能源的福祉從繁華商圈無縫延伸至山間村落,繪就了城鄉能源普惠共享的融合發展新圖景。
“創新破局” 讓商貿煙火沸騰街頭
街頭巷尾的煙火氣,構成了義烏這座“世界超市”最真實的肌理。但在此前很長一段時間里,這縷煙火對于許多小餐飲商戶來說,卻伴隨著不小的“成本焦慮”。“鋪面租金、裝修投入已經是不堪重負,哪里還拿得出幾萬塊來裝燃氣啦?”提起當初開店時的窘況,在商貿城附近經營小吃店的張女士依然記憶深刻。
如何讓街頭巷尾的小吃店也能無憂地用上清潔、安全的管道氣?2020年,義烏天然氣公司打破常規,因地制宜推出了一項充滿溫度的創新服務——燃氣設施“租賃制”。燃氣設施由燃氣公司全額出資安裝,商戶無需一次性投入大筆資金,按月僅需繳納幾百元租金,就能輕松接通管道天然氣。

浙能燃氣義烏公司班子深入各鎮街開展“瓶改管”惠民政策宣傳。 朱巧奕 提供
“現在每個月花300元的租金就能用上天然氣。按以前每月20桶液化氣的用量來算,一個月就能省下1000多元燃氣費,還不用自己扛罐子換,這么好的事以前想都想不到的。”張女士給記者現場算了一筆清晰的“經濟賬”。
從2020年首批13家餐飲商戶的試點落地,到如今超2000家租賃商戶通氣運營,這項將一次性高昂投入轉化為可承受月度成本的燃氣配套模式,正讓越來越多像張女士一樣的小微經營者卸下重擔、輕裝上陣。2024年以來,義烏天然氣公司與政府部門、鎮街社區聯動,逐家逐戶幫商戶算清“安全、經濟、便利”三本賬,用實實在在的優惠,守護住了這座城市最撫人心的街頭煙火。
“點石成金”讓暖心服務不斷升級
“我們做生意的人最怕耽誤時間,辦理業務周期長,實在耗不起。”在義烏,時間就是金錢,一家針織企業的李先生道出了廣大商戶的共同心聲。

義烏市蘇坦餐廳土耳其大廚對義烏公司的服務連連稱贊。 徐婧超 提供
在義烏全力打造市場化、法治化、國際化一流營商環境的背景下,企業的訴求就是改革的方向。面對以往企業用氣報裝涉及的登記受理、踏勘設計、預算編制等7個繁瑣環節,義烏天然氣公司主動響應浙江省“最多跑一次”改革號召 ,于2019年率先推出了行業領先的“0110”服務承諾:0份材料、1個環節、1天通氣、0費用。這一舉措徹底打破了傳統報裝的壁壘,將“獲得用氣”全流程壓縮至1個工作日以內,用實打實的效率提升,為流程減負,為營商環境加分。
“現在提申請,第二天就來人對接通氣事宜,一氣呵成。”如今的辦事效率,讓李先生倍感輕松。
不止于通氣速度的提升,一場始終聚焦居民實際需求的服務升級也在不斷展開。在位于福田街道城北路的“智慧廚房”客服中心,筆者看到了一個集燃氣業務辦理、廚房灶具、家電及家政服務為一體的綜合服務中心。針對群眾關心的煥新成本的顧慮,2024年,義烏天然氣公司成功入選市政府“以舊換新”行動首批指定核銷商,打出了“企業套餐優惠+國家補貼”的惠民組合拳。得知居民在開通燃氣后,往往還面臨著選購灶具、舊廚改造繁瑣、各環節銜接不暢等一系列痛點,該公司主動打破服務邊界,創新推出“72小時舊廚極速煥新”及“e站家政”服務,通過“設計-拆除-清運-安裝-清潔”的全流程閉環,將原本耗時耗力的廚房煥新壓縮至三天內完成,真正讓群眾實現了“省時、省心、省錢”的家居升級體驗。


浙能燃氣義烏公司“智慧廚房”客服中心。 朱巧奕 提供
從單一供氣到“燃氣+生活”綜合服務,義烏天然氣公司正隨著居民需求的變化不斷自我迭代:從2020年搭建廚灶展廳,到2023年新增家電、地暖,實現一站式選購;從2025年推出極速煥新服務,提供一站式解決方案,到計劃投用占地3000平方米、集家電家裝家政于一體的綜合服務中心。與此同時,線上“薈然生活”商城也在同步發力,以快消品為核心,實現線上下單、配送到家、服務上門,全方位滿足居民對美好生活的向往。
向 “綠” 而行打造縣域城燃樣板
在義烏國際物流港邊上,一座嶄新的重卡LNG加氣站正在進行正式運營前的最后準備。義烏物流業高度發達,重型卡車更是來往頻繁。義烏天然氣公司向“綠”而行,落地當地首個重卡LNG加氣站項目。該站點投用后預計全年可供重卡用氣2000萬方以上。

浙能燃氣義烏公司重卡LNG加氣站。 朱巧奕 提供
與此同時,義烏市天然氣生產運營調度中心項目建設如火如荼、收官在即。該項目集生產調度、燃氣職業技能認定、燃氣表計量檢定、客戶服務四大中心功能于一體,建成后將成為省內功能齊全、設施領先的縣域城燃樣板。
從“無中生有”的管網拓荒,到“氣通城鄉”的全面覆蓋;從打破常規的租賃配套,到“點石成金”的多元服務,再到向“綠”而行的低碳轉型,這股藍色的火焰始終與這座城市的生長同頻共振。在“義烏發展經驗”提出20周年的新起點上,這股不斷迭代、奔涌向前的能源力量,不僅為“世界超市”的商貿脈動提供動力,更守護著街頭巷尾的煙火日常,筑成這座不夜城堅實的能源“底氣”。